Reclamaciones


Nuestro compromiso es proveer a nuestros asegurados un servicio eficiente de manejo de reclamaciones en todos los seguros emitidos por nuestra compañía ya sean personales y o comerciales, siendo oportunos, eficaces y acompañándolo en todo el proceso.

Nuestro departamento de reclamaciones consiste con vasta experiencia y trabajamos de la mano con la aseguradora. Nos regimos por un alto nivel de ética e integridad profesional lo cual se traduce en valiosa confianza y seguridad de nuestros clientes y asegurados.

Ofrecemos un servicio individualizado, rápido, efectivo y de alta calidad profesional.


Para iniciar el proceso de reclamación, debes tener a mano los siguientes documentos e información:

  • Licencia de conducir
  • Licencia del auto involucrado
  • Número de póliza
  • Número de querella
  • Información general del accidente (fecha, lugar y breve descripción del accidente)
  • Completar y firmar Informe Amistoso

Los accidentes son estresantes, pero no se preocupe solo siga el proceso de reclamación y le ayudaremos en todo momento, Recuerde encontrar ubicaciones de reparación de confianza y profesionales en el área, has venido al lugar correcto!


Las reclamaciones podrán ser presentadas por los asegurados directamente con la aseguradora o través de su representante autorizado. El asegurador podrá exigir que la solicitud se presente en sus propias formas de propiedad.


Las compañías de seguros cuentan con departamentos de reclamaciones que emplean un gran número de ajustadores de reclamos apoyados por un equipo de gestión de reclamación y de entrada de datos. En cada reclamación se asigna un ajustador cuyo trabajo de resolución varía con sus conocimientos y experiencia. El ajustador se compromete a realizar una investigación de cada reclamación, por lo general, en estrecha cooperación con el asegurado y determina si la cobertura está disponible bajo los términos del contrato de seguro.


Para más información llame hoy al 787-948-1589 o envié un email a Reclamaciones@Segurosjce.com En Seguros, JCE Estamos para ayudarle.

Descargar Informe Amistoso: Haa click en Link abajo

INFORME AMISTOSO.pdf

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